На 2 юни 2015 г. Lunfhansa Group обяви, че от 1 септември 2015 г. всички авиокомпании от LH Group Airlines ще въведат нова допълнителна такса /DCC/ от 16 евро за всеки билет, издаден през глобалните резервационни системи, независимо от дестинацията и маршрута.
От 01 септември 2015 таксата ще бъде прилагана навсякъде и ще стане част от ценообразуването на билетите на всички авиокомпании от LH Group Airlines – (Lufthansa, Austrian Airlines, Swiss и Brussels Airlines).
Предстоящата промяна в търговската политика ще увеличи допълнително цените на самолетните билети на авиокомпаниите в Lunfhansa Group средно с повече от 5% и ще затрудни прозрачния достъп на потребителите до цените на авиокомпаниите. Ще бъдат силно намалени възможностите за предлагане на комбинирани полети и маршрути с други превозвачи, извън LH Group Airlines.
На практика това е опит да бъдат лишени българските потребители от възможността да бъдат професионално обслужвани и информирани от българските туристически и ИАТА агенции, ползващи услугите на глобалните резервационни системи.
Като изразява сериозна загриженост, че новата политика на Lufthansa е в посока обратна на Европейската тенденция за подобряване защитеността на потреблението в електронна среда и повишаване прозрачността на ценообразуване, АБТТА, по-настоятелно от всякога препоръчва на българските потребители на въздушни транспортни услуги да продължат да търсят както и досега професионалния и безпристрастен съвет на туристически и ИАТА агенти, за да се ориентират в джунглата от тарифи, летищни, горивни и други съпътстващи такси в цените на самолетни билети и да получат качествена услуга с внимание и разбиране към техните желания.
|